Conceptos b谩sicos de negocios: c贸mo utilizar un an谩lisis DAFO

aprovecha su fortaleza en el comercio electr贸nico y la computaci贸n en la nube para dominar las ventas en l铆nea de libros y otros productos; Google identific贸 una oportunidad en la publicidad en l铆nea y ahora genera miles de millones de d贸lares en ingresos publicitarios cada a帽o; y Apple y Samsung se enfrentan a la amenaza que supone el negocio de la otra empresa mientras libran una batalla diaria por las ventas mundiales de tel茅fonos inteligentes. En cada uno de estos negocios se habr铆a utilizado un an谩lisis DAFO para definir la estrategia de la organizaci贸n y tomar una decisi贸n fundamentada sobre la direcci贸n que debe seguir la empresa.

驴Por qu茅 es importante el an谩lisis DAFO?

El an谩lisis DAFO es un componente fundamental de cualquier curso de administraci贸n de empresas, tanto a nivel de grado como de m谩ster, que todo estudiante o directivo debe conocer. En su forma m谩s b谩sica, el an谩lisis DAFO permite al directivo comprender los puntos fuertes de la organizaci贸n y relacionarlos con las oportunidades que ofrece el entorno empresarial en general. Asimismo, ayuda al directivo a identificar los puntos d茅biles que deben abordarse y/o las amenazas para el crecimiento futuro. El an谩lisis DAFO examina el entorno m谩s amplio en el que opera la organizaci贸n para ayudar a la empresa a centrarse en las prioridades e identificar el camino a seguir.

Sin embargo, a pesar de la sencillez del an谩lisis DAFO 鈥攜a sea que la empresa est茅 barajando nuevas oportunidades o tratando de comprender las amenazas que se ciernen sobre su crecimiento futuro鈥, tambi茅n es una de las herramientas de toma de decisiones m谩s poderosas de las que dispone el directivo moderno. Existe asimismo una herramienta denominada matriz TOWS, que no es m谩s que una variante del an谩lisis DAFO y utiliza los mismos componentes.

驴Qu茅 papel desempe帽a el an谩lisis DAFO en el desarrollo de una estrategia empresarial?

Un an谩lisis DAFO desempe帽a un papel importante en el desarrollo de una estrategia empresarial. En primer lugar, la organizaci贸n analiza su macroentorno (el entorno empresarial m谩s amplio), que comprende los factores pol铆ticos, econ贸micos, sociales y tecnol贸gicos que afectan a la organizaci贸n y que representan los factores externos sobre los que esta tiene poca influencia. Un cambio de gobierno, por ejemplo, podr铆a suponer la p茅rdida de puestos de trabajo debido a la cancelaci贸n de un contrato de defensa. En segundo lugar, la organizaci贸n recopila informaci贸n de su microentorno, es decir, el contexto espec铆fico en el que opera la empresa: competidores, clientes, proveedores y otras partes interesadas clave.

驴C贸mo se pueden organizar los datos mediante el an谩lisis DAFO?

Los datos obtenidos del an谩lisis del entorno macro y micro pueden analizarse posteriormente mediante el an谩lisis DAFO para clasificar y, a continuaci贸n, priorizar las opciones de la organizaci贸n. Las fortalezas son internas a la organizaci贸n. Se trata de las capacidades internas de la empresa y representan las competencias fundamentales de la organizaci贸n. Por ejemplo, en el caso de Apple, es el dise帽o; en el de Google, es la b煤squeda en l铆nea. Las debilidades son las limitaciones internas de la organizaci贸n. Quiz谩s la organizaci贸n carezca de la infraestructura inform谩tica necesaria para desarrollar una nueva aplicaci贸n, o la falta de la experiencia adecuada impida a la empresa expandirse al extranjero. Las oportunidades son aquellos elementos del entorno externo que la organizaci贸n puede aprovechar, como un mercado diferente para un producto ya existente o un nuevo modelo de negocio innovador. Las amenazas provienen del entorno externo, como por ejemplo un competidor que se introduce en el mercado de un producto superventas o una nueva legislaci贸n que exige un cambio en la forma de hacer negocios.

驴Qu茅 hace una organizaci贸n con la informaci贸n obtenida de un an谩lisis DAFO?

Una vez identificados los elementos relevantes del an谩lisis DAFO, la organizaci贸n adoptar谩 una estrategia de 芦adaptaci贸n禄 o de 芦transformaci贸n禄 para aprovechar los resultados del an谩lisis. Una estrategia de adaptaci贸n consiste en que una empresa

adapta sus puntos fuertes a una oportunidad de mercado correspondiente. Por ejemplo, Amazon se dio cuenta de que sus puntos fuertes en el comercio minorista en l铆nea le permit铆an obtener una ventaja competitiva en otros productos, m谩s all谩 de los libros. Por otra parte, una estrategia de conversi贸n permite a la empresa transformar las amenazas en oportunidades y las debilidades en puntos fuertes. Una empresa que carezca de presencia comercial en el extranjero, por ejemplo, podr铆a adquirir una empresa local y hacerse con un equipo de expertos en un mercado que antes estaba desatendido.

驴C贸mo me ayudar谩 un an谩lisis DAFO en mi futuro como directivo?

En definitiva, el an谩lisis DAFO sigue siendo una de las herramientas m谩s sencillas y eficaces entre las numerosas herramientas estrat茅gicas de gesti贸n empresarial disponibles. Las empresas de 茅xito deben establecer prioridades y tomar decisiones basadas en los datos disponibles, y eso es precisamente lo que el an谩lisis DAFO permite a la organizaci贸n. La tentaci贸n para los estudiantes y los directivos sin experiencia es enumerar tantos factores como se les ocurran bajo cada ep铆grafe, pero para que resulte eficaz es importante identificar los tres o cinco factores principales y, a continuaci贸n, clasificarlos por orden de importancia. Es precisamente la identificaci贸n de la oportunidad m谩s importante, o de la amenaza m谩s acuciante, lo que hace que el an谩lisis DAFO sea tan indispensable.

Las empresas l铆deres obtienen una ventaja competitiva al comprender las oportunidades y amenazas del mercado y al identificar cu谩les son sus puntos fuertes y d茅biles. La capacidad de elaborar y analizar un an谩lisis DAFO y de tomar decisiones fundamentadas basadas en los resultados usted una perspectiva estrat茅gica que usted resultar谩 煤til usted una amplia variedad de organizaciones y usted ayudar谩 usted cualquier trayectoria profesional usted .