Grados en el trabajo: c贸mo Terry Evans convirti贸 cuatro grados de Excelsior en una carrera de lucha contra los ciberdelincuentes internacionales
El momento fue muy distinto para Terry Evans. Trabajando en la divisi贸n de fraudes del Fiscal General del Estado de Nueva York en 2012, tuvo que hacer una dura llamada telef贸nica a una viuda de B煤falo para decirle que hab铆a sido estafada en 80.000 d贸lares por delincuentes extranjeros.
"Tuve que decirle que los ahorros de su vida hab铆an desaparecido y que el gobierno no pod铆a hacer nada al respecto. Quer铆a hacer m谩s y no pod铆amos", dice Evans. "Ese fue el catalizador final: supe que ten铆a que hacer algo m谩s".
En 2013, fund贸 Lighthouse Business Consulting Services Inc. y comenz贸 a investigar sobre la ciberseguridad. R谩pidamente decidi贸 volver al Excelsior College para obtener un cuarto t铆tulo, ya que hab铆a obtenido un Asociado en Ciencias en Artes Liberales con un 谩rea de concentraci贸n en justicia penal en 2008, una Licenciatura en Ciencias en Artes Liberales con 谩reas de concentraci贸n en estudios administrativos/de gesti贸n y justicia penal en 2009, y un m谩ster en administraci贸n de empresas en 2012.
Atra铆do por la experiencia de Excelsior en este campo, que evoluciona r谩pidamente pero todav铆a es algo nuevo, as铆 como por el experimentado profesorado y la diversidad de estudiantes de la universidad, Evans obtuvo su M谩ster en Ciberseguridad en 2014. En 2017, utiliz贸 su experiencia laboral polifac茅tica (aplicaci贸n de la ley, correcciones, investigaciones de fraude) para lanzar Cybersleuth Investigations Inc, despu茅s de recibir una afluencia de clientes de Lighthouse que preguntaban sobre situaciones personales relacionadas con depredadores en l铆nea.
En menos de un a帽o, ha atra铆do a una base de clientes internacionales, se ha convertido en miembro del Instituto Nacional de Ciberseguridad del Excelsior College y ha sido citado como experto en publicaciones como la revista Allure.
Sin duda ha sido un reto: como propietario 煤nico, est谩 de guardia los siete d铆as de la semana y a menudo empieza a trabajar a las 5 de la ma帽ana. Tambi茅n est谩 investigando y rastreando a peligrosos delincuentes en lugares como Filipinas, Jamaica, Yemen, Rusia y Nigeria. Y como su objetivo es cortar sus fuentes de ingresos ("cash pigs" es como dice que los ciberdelincuentes llaman a sus v铆ctimas), ha recibido incluso amenazas de muerte.
Est谩 m谩s centrado en las historias de 茅xito que en el potencial de peligro.
"Es muy gratificante para m铆 que un cliente me llame y me diga 'Gracias usted por devolverme la vida'", dice Evans. "Eso es un subid贸n genial para m铆".
Evans admite que el don de gentes y la empat铆a son fundamentales en su trabajo. Tambi茅n destaca el valor de separar el trabajo y la familia, una habilidad que le result贸 muy 煤til como padre de tres hijos (de 16, 24 y 27 a帽os) que obtuvieron cuatro t铆tulos en seis a帽os a trav茅s de Excelsior.
"El equilibrio es algo dif铆cil", dice. "Es importante tener a alguien en la familia que tenga una cuerda en el globo y preste atenci贸n para que usted no pierda de vista las 谩reas clave usted no quiere perder de vista. usted no puede apresurarse. Es fundamental frenar todo eso".
El siguiente paso de Evans es centrarse en la educaci贸n y la formaci贸n, con la esperanza de ayudar a m谩s personas a detectar y evitar las ciberestafas. Se calcula que el coste de los da帽os causados por la ciberdelincuencia alcanzar谩 los 6 billones de d贸lares anuales en 2021, seg煤n Cybersecurity Ventures, por lo que los riesgos no har谩n m谩s que aumentar a medida que los delincuentes sean m谩s inteligentes y sofisticados.
"Quiero pasar a la parte del negocio que realmente se centra en la educaci贸n y la formaci贸n", dice Evans. "No creo que usted pueda resolver este problema con la legislaci贸n. Se trata de hacer cosas de tipo preventivo. La alegr铆a est谩 en llegar a la gente con la suficiente antelaci贸n".
Su objetivo es hacer m谩s llamadas positivas que negativas.
M谩s consejos de Terry Evans:
En la red:
Animo encarecidamente a los estudiantes actuales a que se pongan en contacto con sus compa帽eros y profesores. Construir una red s贸lida mientras se est谩 en la escuela servir谩 para proporcionar una conexi贸n con la industria y ayudar谩 a los graduados a mantenerse actualizados y a la vanguardia. Mis compa帽eros y los contactos que he hecho son tan valiosos como el propio t铆tulo. Mantenga una hoja de c谩lculo de las personas con las que usted'est谩 en contacto. No se ocupe y pierda de vista la posibilidad de hacer esos contactos de red.
Sobre la gesti贸n del tiempo:
Como la mayor铆a de los estudiantes del Excelsior College se dan cuenta, puede ser una tarea dif铆cil equilibrar el trabajo, el hogar y la escuela. La gesti贸n del tiempo no consiste en sacrificar un 谩rea cr铆tica en detrimento de otra, sino que implica organizarse para que el tiempo se dedique y delegue por igual a todas estas 谩reas esenciales. Recomiendo encarecidamente a los estudiantes que eviten abrumarse tratando de acelerar su educaci贸n.
Sobre su experiencia en Excelsior:
Obtuve dos t铆tulos avanzados en el Excelsior College, concretamente un MBA y un MS en Ciberseguridad. Esta combinaci贸n es en cierto modo 煤nica y me proporciona considerables ventajas sobre otros con disciplinas centradas en un solo tema. En particular, soy capaz de traducir la tecnolog铆a compleja al lenguaje de las empresas y los individuos. Adem谩s, soy capaz de gestionar una empresa de consultor铆a de ciberseguridad con 茅xito sin necesidad de una costosa gesti贸n empresarial externa.
Asesoramiento empresarial:
He aprendido que los adornos son una p茅rdida de dinero y tiempo. Solo invierto en recursos que fomentan mi capacidad para satisfacer las necesidades de mis clientes.
Mejor podcast de ciberseguridad:
La completa serie de podcasts que ofrece el Instituto Nacional de Ciberseguridad de Excelsior Colleges proporciona un flujo de informaci贸n continuo y actual. La ciberseguridad es una ciencia en constante cambio y, por tanto, requiere una formaci贸n continua. La oferta de podcasts del NCI me permite elegir lo que es m谩s relevante para m铆 en presentaciones m谩s bien r谩pidas, concisas y claras en un tiempo que se ajusta a mis necesidades.
Sobre las pr贸ximas tendencias en ciberseguridad:
Me preocupa especialmente la adopci贸n por parte del p煤blico de la tecnolog铆a que ofrecen las empresas de marketing y recopilaci贸n de datos con fines de lucro. Los tel茅fonos inteligentes y otros dispositivos con acceso a Internet que requieren excesivos permisos son especialmente preocupantes. Aunque la parte del le贸n de las necesidades de ciberseguridad sigue siendo la seguridad nacional y la banca, hay que prestar atenci贸n a objetivos menos obvios como las escuelas p煤blicas, las peque帽as empresas y los particulares.
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