每日大瓜

Si usted el Pizza Hut de Charlevoix, M铆chigan, usted una pizza con jam贸n y pi帽a. Es la favorita de Carrie Will. Ella es la directora general del restaurante y se ha graduado recientemente en el Excelsior College con una Licenciatura en Estudios Profesionales en Negocios y Gesti贸n, gracias al programa educativo 芦Life Unboxed禄 de Pizza Hut.

Se nota enseguida que, con sus 16 a帽os de experiencia en Pizza Hut, Will lleva las riendas con mano firme. Es capaz usted al instante usted fueron las ventas de su local en esta misma fecha del a帽o pasado y cu谩l fue el importe medio de la cuenta de los clientes durante las 煤ltimas cuatro semanas. Puede usted, en cualquier momento, qui茅nes forman parte de su equipo, qu茅 deber铆an estar haciendo y si deber铆an ofrecer m谩s palitos de pan a los clientes. Adem谩s, conoce a la perfecci贸n las preferencias regionales en materia de pizza (en Charlevoix se prefiere la BBQ Chicken y las Pan Pizzas庐, mientras que los residentes de Gladwin, M铆chigan, se decantan por la Meat Lover鈥檚庐 Pizza y las Supreme Pizzas, por si usted preguntando).

Lo que resulta a煤n m谩s impresionante, dado su conocimiento enciclop茅dico del sector de la restauraci贸n, es que Will nunca se hab铆a considerado una persona con 芦mentalidad empresarial禄 antes de obtener su t铆tulo. Con su t铆tulo de t茅cnico superior en biolog铆a, Will iba por buen camino para completar su formaci贸n como t茅cnica veterinaria. Sin embargo, una reuni贸n con Ted Freiburger, vicepresidente de The Daland Corporation, una organizaci贸n franquiciadora de Pizza Hut, la llev贸 a cambiar de rumbo despu茅s de que Will le preguntara por su propia trayectoria formativa. Freiburger le recomend贸 que cursara su licenciatura a trav茅s de la colaboraci贸n entre Excelsior College y Pizza Hut. 芦Me dijo que Excelsior y Pizza Hut se hab铆an asociado y que, entre el t铆tulo que yo ten铆a y la formaci贸n de Learning Zone [formaci贸n interna en el puesto de trabajo], podr铆a obtener la licenciatura en la mitad de tiempo禄, recuerda Will. Este consejo fue decisivo y, cuando solo le quedaban dos semanas de formaci贸n como t茅cnico veterinario, lo dej贸 todo para cursar su licenciatura en Excelsior, una decisi贸n que sorprendi贸 a muchas personas de su entorno. 芦No entend铆an por qu茅 iba a dejarlo todo para obtener una licenciatura en Empresariales, pero les dije que, si mi carrera en Pizza Hut iba a seguir adelante, m谩s val铆a aprovecharla, as铆 que simplemente segu铆 adelante禄, declar贸 Will.

Gracias a la convalidaci贸n de los cr茅ditos de formaci贸n de Learning Zone y a la transferencia de los cr茅ditos de su t铆tulo de t茅cnico superior, Will pudo completar su licenciatura en dos a帽os. Estudiar a distancia mientras trabajaba a tiempo completo exigi贸 disciplina y sacrificio, pero su familia y el equipo de Pizza Hut la animaron en todo momento, interes谩ndose con frecuencia por sus progresos. 芦Ted [Freiburger], cada vez que lo ve铆a, me preguntaba: 鈥溌緿e cu谩nto tiempo usted ?鈥� o 鈥溌緾贸mo usted ?鈥�. Me anim贸 mucho y creo que eso fue lo que usted ayud贸. Dan Rich, mi gerente de distrito, hizo lo mismo. Hab铆a d铆as en los que me llevaba el port谩til a la tienda y le ense帽aba lo que estaba haciendo禄.

El tiempo result贸 ser una inversi贸n muy provechosa, ya que Will se convirti贸 en la primera RGM de su regi贸n en obtener su t铆tulo de grado a trav茅s del programa de colaboraci贸n. Ser RGM implica que debe combinar sus habilidades anal铆ticas y de resoluci贸n de problemas con una gran capacidad para gestionar y motivar a las personas. 聽Recientemente, Will fue trasladada a Charlevoix, lo que le supone un trayecto de m谩s de dos horas en cada sentido desde su casa en Gladwin, para reflotar una tienda con bajas ventas. Tambi茅n ha tenido 茅xito, en gran parte gracias a su talento para motivar al personal y a las habilidades de liderazgo de equipo que perfeccion贸 mientras obten铆a su t铆tulo en el Excelsior College. 芦Hay clientes que vienen y me dicen que la tienda tiene un ambiente totalmente diferente禄, afirma. Atribuye a su formaci贸n en Learning Zone el haberle dotado de los conocimientos pr谩cticos y cotidianos necesarios para dirigir una tienda y gestionar a los empleados, y gracias a sus clases en Excelsior pudo ver c贸mo se pod铆a aplicar esa experiencia: 芦Tom茅 los problemas que resolv铆 en Pizza Hut y en eso bas茅 mis proyectos en la escuela鈥� Eso fue algo muy positivo de la colaboraci贸n entre Excelsior y Pizza Hut: usted relacionar muchas cosas entre s铆禄.

芦Obtener mi licenciatura en Empresariales sigue siendo como un sue帽o para m铆禄, afirma Will, se帽alando que su formaci贸n no se ha detenido tras obtener el t铆tulo. 芦Sigo aprendiendo cosas cada d铆a y no me hab铆a dado cuenta de lo mucho que me gusta analizar las cifras de las distintas tiendas y ver c贸mo les va. Con el tiempo, me gustar铆a ascender y dedicarme m谩s al 谩mbito corporativo禄. Dentro de cinco a帽os, le gustar铆a ser directora de distrito y tiene el objetivo a largo plazo de tener su propia tienda. Ahora que se ha graduado, esta en贸loga en ciernes est谩 leyendo sobre la elaboraci贸n del vino y tiene planes de probar a elaborar vino de ar谩ndanos y sirope de sa煤co con los arbustos de su propio jard铆n.

Al dar consejos a los futuros estudiantes, Will les recomienda que la clave est谩 en ser capaz de visualizar su futuro. 芦Va a requerir mucha dedicaci贸n. Si usted quiere hacerlo, usted hacerlo禄, afirma Will, y a帽ade: 芦Mi forma de ser es ir un paso por delante de los dem谩s. Lo que me impuls贸 a obtener mi t铆tulo de grado fue precisamente que no conoc铆a a nadie m谩s que lo tuviera禄. Aunque quiz谩 sea un poco parcial, el padre de Carrie, Eldon Will, est谩 de acuerdo. 芦Es una persona dedicada a lo que hace鈥� Es muy trabajadora y se entrega por completo, y eso es algo usted hoy en d铆a usted encuentra en muchas empresas. Lo est谩 haciendo muy bien禄.

Con su carrera profesional en pleno auge, no hay duda de que, sean cuales sean los objetivos de Carrie Will, encontrar谩 la manera de alcanzarlos. Mientras tanto, Will y su equipo trabajar谩n con ah铆nco en Charlevoix, a la espera de atender su pedido. Se asegurar谩 de usted unos palitos de pan. Obtenga m谩s informaci贸n sobre nuestros grados universitarios en Empresariales.