El director del Servicio de Carreras Profesionales de Excelsior plantea a los expertos las preguntas m谩s comunes sobre la contrataci贸n de personal y el reclutamiento
Seg煤n las estad铆sticas de b煤squedas en Google realizadas por los estudiantes, las empresas de selecci贸n de personal y de contrataci贸n figuraban entre las palabras clave m谩s buscadas. La directora de desarrollo profesional de Excelsior se puso en contacto con su red de expertos destacados en este 谩mbito para recabar sus opiniones sobre algunas de las preocupaciones m谩s habituales de los estudiantes.
Conozca a nuestros expertos:

Renee Walrath, presidenta de Walrath Recruiting,

Miriam Dushane, socia directora de Alaant Workforce Solutions,

Patricia Fusco, presidenta y directora ejecutiva de Fusco Personnel,

Miranda VonFricken, responsable de selecci贸n de personal t茅cnico y orientadora profesional en CPS Recruitment.
Tammy Spenziero: 驴Qu茅 mitos y realidades existen en torno a las empresas de selecci贸n de personal?
Renee Walrath: Un mito muy extendido sobre la selecci贸n de personal es que hay que pagar una comisi贸n si un candidato desea trabajar con un seleccionador. Sin embargo, nuestros servicios de selecci贸n son gratuitos para los candidatos. Otro mito es que las empresas de selecci贸n de personal solo disponen de puestos que est谩n publicados actualmente en Internet o que lo han estado anteriormente. Sin embargo, algunas empresas no publican sus propias ofertas de empleo (ya sea en su propia p谩gina web o en portales de empleo). Su objetivo es ahorrar tiempo y esfuerzo, por lo que delegan esa responsabilidad en la empresa de selecci贸n de personal.
听Miriam Dushane: Existe el mito de que los candidatos solo pueden trabajar con una empresa. En realidad, usted no usted ninguna obligaci贸n de trabajar en exclusiva con una sola agencia. De hecho, cada empresa cuenta con su propia red de responsables de recursos humanos y clientes corporativos y, por lo tanto, cada una puede ofrecer oportunidades profesionales 煤nicas. Otro mito es que podemos encontrar un empleo para todo el mundo. Aunque confiamos en la experiencia y los recursos que ofrecemos para ayudar a una persona en su b煤squeda de empleo, nunca podemos garantizar que se vaya a conseguir una colocaci贸n. Lo que s铆 podemos garantizar, sin embargo, es nuestro compromiso de buscar la opci贸n m谩s adecuada tanto para el candidato como para el empleador, en lugar de limitarnos a cubrir un puesto. Por 煤ltimo, existe el mito de que los reclutadores no ofrecen ninguna ventaja. En realidad, los reclutadores ofrecen varias ventajas a quienes buscan empleo. Gracias a nuestra amplia red de contactos excepcionales dentro de las comunidades de RR. HH. y de empleadores, tenemos acceso a una gran variedad de oportunidades profesionales, incluidas muchas ofertas de trabajo muy atractivas que pueden no ser p煤blicas. Los reclutadores pueden ayudar a los candidatos a lo largo de todo el proceso de b煤squeda de empleo, desde la preparaci贸n del curr铆culum y la entrevista hasta actuar como su representante ante el empleador. Adem谩s, nuestra reputaci贸n se basa en proporcionar candidatos s贸lidos a los empleadores con los que trabajamos, por lo que tenemos un inter茅s particular en preparar a los candidatos para garantizar que den lo mejor de s铆 mismos durante su b煤squeda de empleo.
Miranda VonFricken: Los mitos sobre las agencias son infinitos鈥 隆pero tambi茅n lo son los que rodean a los carbohidratos! Lo mejor es que investigue por su cuenta, descubra qu茅 usted funciona y aproveche aquello usted beneficiar谩 a su carrera profesional. En mi caso, empec茅 mi andadura profesional en una empresa de selecci贸n de personal y, gracias a la excelente experiencia que tuve, decid铆 incorporarme a una poco despu茅s. 隆Son un recurso fant谩stico! Creo firmemente en que los estudiantes deben recurrir a las agencias para acceder a oportunidades que quiz谩 no habr铆an tenido la oportunidad de encontrar por s铆 mismos.
Tammy Spenziero: Con el auge de la tecnolog铆a, ha aumentado el recurso a las empresas de selecci贸n y contrataci贸n de personal. 驴Cu谩l es su experiencia y su opini贸n al respecto?
Renee Walrath: La tasa de desempleo ha descendido un 0,5 % desde enero de 2019, lo que indica que cada vez m谩s personas est谩n consiguiendo empleo, lo que dificulta a las empresas encontrar nuevos candidatos por sus propios medios. Seg煤n nuestra experiencia, hemos observado que cada vez m谩s empresas recurren a agencias de selecci贸n de personal para ahorrar tiempo, reducir la rotaci贸n de personal y contratar a los mejores candidatos posibles para sus puestos vacantes. Nos encargamos de este proceso por cuenta de los empleadores: evaluamos nuestra base de datos de candidatos, buscamos nuevos candidatos potenciales, examinamos su situaci贸n laboral actual, realizamos la entrevista solo si cumplen los criterios de nuestro cliente para el puesto y, si procede, les ofrecemos una nueva oportunidad de empleo.
听Miriam Dushane: Cuando la tecnolog铆a, en forma de portales de empleo, irrumpi贸 en escena, se habl贸 mucho de que acabar铆a con el negocio de los reclutadores. De hecho, ha ocurrido todo lo contrario: los reclutadores que saben utilizar eficazmente las nuevas tecnolog铆as tienen a煤n m谩s demanda. Los reclutadores cualificados est谩n aprovechando las tecnolog铆as innovadoras para ayudar a los solicitantes de empleo a encontrar m谩s y mejores oportunidades, y para ayudar a las empresas a atraer a m谩s candidatos, aumentar la eficiencia del proceso de contrataci贸n y realizar mejores contrataciones con mayor rapidez. Ahorramos a los empleadores el gasto que supone adquirir la tecnolog铆a de la que disponemos y que sabemos utilizar 鈥攄esde la verificaci贸n de referencias en l铆nea hasta las entrevistas por v铆deo鈥 y les permitimos dedicarse a objetivos de importancia cr铆tica. A medida que la tecnolog铆a sigue evolucionando, nuestra labor consiste en ser los expertos que puedan ayudar tanto a los empleadores como a los solicitantes de empleo a utilizarla en su beneficio.
Tammy Spenziero: En lo que respecta a la preselecci贸n y la selecci贸n, 驴qu茅 deben hacer los candidatos para destacar?
Renee Walrath: Es fundamental redactar un curr铆culum s贸lido que detalle la trayectoria profesional, las pr谩cticas y las competencias. En definitiva, este es el primer paso en el que se inicia la relaci贸n y se crea la primera impresi贸n. Por lo tanto, aseg煤rese usted su curr铆culum al puesto usted solicitando. Incluya tantas palabras clave como sea posible que relacionen su experiencia con los requisitos del puesto. Si hay similitudes, establezca una conexi贸n clara para la persona que revise su curr铆culum mediante esas palabras clave. Una vez usted que usted experiencia relacionada con el puesto, es entonces cuando se dan los siguientes pasos.
Miriam Dushane: Los candidatos deben tener presente que est谩n promocionando su producto m谩s importante: ellos mismos. Todo usted debe presentar usted sus cualificaciones de la mejor manera posible. Su curr铆culum es su folleto de marketing personal; aseg煤rese de que incluya experiencias y logros relevantes que demuestren su valor y despierten el inter茅s de un posible empleador. Investigue no solo el puesto, sino tambi茅n la empresa y su cultura, y aseg煤rese de comunicar su inter茅s en ambos. Las habilidades profesionales son fundamentales, pero la pasi贸n y el entusiasmo pueden usted ventaja sobre la competencia.
Patricia Fusco: 隆Candidatos que est茅n preparados y tengan la actitud adecuada! Los candidatos pueden ser principiantes o contar con una amplia experiencia; sin embargo, las habilidades interpersonales son m谩s importantes en el 99 % de nuestras contrataciones. Nuestros clientes dan m谩s importancia a las habilidades interpersonales que a las t茅cnicas o a la experiencia.
Miranda VonFricken: Adem谩s de un curr铆culum bien elaborado, busco excelentes habilidades de comunicaci贸n. Desde el correo electr贸nico, pasando por la llamada telef贸nica, hasta la entrevista presencial. Quiero saber usted la seguridad necesaria para hablar de sus competencias y la capacidad de formular preguntas interesantes. 隆Adem谩s, es un punto a favor durante la selecci贸n si acabamos ri茅ndonos juntos!
Tammy Spenziero: 驴Alg煤n consejo o sugerencia para nuestros estudiantes adultos en l铆nea que desean avanzar en su carrera profesional actual? 驴Y qu茅 hay de aquellos que buscan dar un giro a su trayectoria dentro de su campo y de quienes desean cambiar de carrera?
Miriam Dushane: Tanto si usted un empleado con experiencia que busca una nueva trayectoria profesional, un profesional que desea ascender en su campo actual o una persona que se reincorpora al mercado laboral, este es un momento excelente. En medio del mercado laboral m谩s competitivo de las 煤ltimas d茅cadas, las empresas mantienen abiertas todas las opciones a la hora de contratar. Utilice su experiencia previa, su historial de logros y su pasi贸n por una nueva trayectoria profesional como puntos fuertes, pero sea tambi茅n realista en lo que respecta a la remuneraci贸n y a las oportunidades disponibles. Aparte de eso, siguen siendo v谩lidos los principios de siempre: elabore un curr铆culum s贸lido, desarrolle y aproveche su red de contactos profesionales, defi茅ndase a s铆 mismo y no tema ir un poco m谩s all谩. Como dice la famosa cita:usted el 100 % de los tiros usted lanzan禄.
Patricia Fusco: Los cambios profesionales pueden resultar intimidantes y emocionantes para un candidato. Si alguien cuenta con una experiencia y unas habilidades s贸lidas, ese es el primer paso. Muchas habilidades son transferibles a otros sectores y puestos. Saber lo que usted hacer y usted gusta hacer es la mitad del camino. Mantener una mente abierta, pensar con originalidad y explorar todas las posibilidades usted abrir谩 puertas usted no hubiera imaginado.
Miranda VonFricken: Entra en LinkedIn y conecta con profesionales del sector usted trabajar. F铆jese en sus trayectorias profesionales, vea lo que publican y, si se siente c贸modo, participe en las conversaciones. LinkedIn es una forma estupenda de mostrar su personalidad y sus habilidades al mismo tiempo.
Tammy Spenziero es directora del Centro de Orientaci贸n Profesional de Excelsior.
Dato curioso de Renee:
芦Un dato interesante sobre Walrath Recruiting, Inc. es que en 2019 publicamos nuestro primer libro, *禄.
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Dato curioso de Miriam:
芦Una vez jugu茅 en las ligas menores鈥 Lanc茅 el primer lanzamiento en un partido de los Tri-City ValleyCats y soy propietario de una casa rural en las monta帽as Adirondacks禄.
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Dato curioso de Patricia:
芦隆Hace poco, mis tres hijas se han incorporado a mi negocio!禄
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Dato curioso sobre Miranda:
芦隆He bailado para el equipo de f煤tbol americano de sala de Albany, tengo el carn茅 de moto y un m谩ster en Motivaci贸n!禄
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